Opinión

El ejercicio dirigencial y el conocimiento

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Por: J. Luis Rojas

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En estos tiempos, caracterizados por cambios globales súbitos que impactan directamente las formas tradicionales de las relaciones sociales, el comportamiento de las organizaciones, las normas generales que rigen los mercados, el crecimiento y desarrollo económico, el vínculo entre los que generan riquezas materiales y la protección de los recursos naturales no renovables, así como un reenfoque más sostenible de la productividad y competitividad de los modelos locales de producción. En fin, todo ha cambiado.

La profundidad, naturaleza, desafíos y perspectivas que rodean el proceso acelerado de transformación de la humanidad, en el que la confluencia entre los sistemas digitales, físicos y biológicos es parte de su esencia misma. En este ámbito, es un requisito sine qua non el conocimiento profundo de los que ejercen la función dirigencial, tanto dentro como fuera de las organizaciones, sin importar su tamaño, carácter, posicionamiento y el porcentaje de participación en los mercados. Hoy, para que el ejercicio dirigencial sea de alto valor agregado, es necesario que los dirigentes y los ciudadanos desarrollen competencias fundamentales en los ámbitos: sociales, educativos, legales, normativos, técnicos y procedimentales.

En la coyuntura actual, es casi imposible que un país, una empresa, institución o marca, logren un desempeño trascendental, sustentable y sostenible, si sus dirigentes desconocen y no aplican los conceptos, las técnicas, las metodologías, los procesos, las normas y los procedimientos básicos que rigen la administración moderna. Para aprovechar las oportunidades locales y globales actuales, es imprescindible que los dirigentes de las organizaciones ejerzan sus roles de manera integral y estratégica. Las organizaciones se desnaturalizan y se desenfocan cuando sus dirigentes no conocen los componentes esenciales del proceso administrativo.

Precisamente, motivado por el papel protagónico que juegan los dirigentes en el desempeño de las organizaciones, el profesor de grado y postgrado de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), doctor Mauro Canario Lorenzo, puso a circular la segunda edición de su obra: “Notas Básica para Dirigentes”. En dicha publicación, el catedrático e investigador, propone las orientaciones y conceptos primordiales para ejercer con éxitos la compleja tarea de dirigir.

El doctor Mauro Canario enfatiza en su libro, entre otras consideraciones, que “el desconocimiento, por parte del dirigente, en torno al proceso administrativo y sus componentes, podría generar resultados opuestos, pues su práctica dirigencial será dominada por el labarantismo, la tecnocracia, el burocratismo o cualquier otra forma de expresión aberrante de la administración, que como es lógico suponer, plantearía serios inconvenientes a los auténticos propósitos que deben orientar los esfuerzos de los dirigentes de toda entidad organizativa”.

En Notas Básicas para Dirigentes, Mauro Canario plantea que en el tránsito hacia la consecución de los objetivos definidos, los administradores, y por supuesto los dirigentes, deberán desarrollar competencias técnicas, liderazgo y habilidades gerenciales para el diseño estratégico y readecuación de estructuras organizacionales coherentes con la visión, misión, las políticas y planes adoptados en procura de las metas propuestas.

En los eslabones de la compleja cadena el proceso administrativo, el logro de los resultados esperados enfrenta, invariablemente, la capacidad técnica y liderazgo de los dirigentes para armonizar de forma satisfactoria cuatro condiciones interactuantes, asociadas al éxito organizacional: personas, ideas, recursos y objetivos (Canario, 2022, pág.17). En este contexto, bien harían los dirigentes políticos, empresariales, laborales, académicos y sociales, en entender que la misión innata de cualquier tipo de organización, consiste en conocer y satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de sus clientes.

Gracias a la visión holística e inquietudes sociales y humanísticas del doctor Mauro Canario, desde el inicio de su carrera universitaria, a armonizar las actividades académicas, investigativas y docentes con carácter asistencial, gremial y gerencial. En este orden, parte de los conocimientos y experiencias adquiridos por el autor, han sido sistematizados y expuestos en las 487 páginas de Notas Básicas para Dirigentes.

La obra en cuestión, cuyos propósitos y contenidos están centrados en promover en los dirigentes y ciudadanos el desarrollo de conocimientos, experiencias y competencias fundamentales en tornos a aspectos sociopolíticos, educativos, legales, normativos, técnicos y procedimentales, tendentes a establecer modelos de comportamiento acorde con las exigencias de la sociedad y sus instituciones, en el marco de la nueva realidad local y global.

El autor de Notas Básicas para Dirigentes, doctor Mauro Canario, se ha interesado en que quienes transiten en el ámbito dirigencial valoricen la importancia y utilidad del estudio, dominio y aplicaciones de los recursos técnicos, conceptuales y metodológicos a su alcance, y que puedan elevar el desempeño, la productividad, eficacia e impacto del trabajo dirigencial. Todas las organizaciones, ya sean públicas, privadas o si fines de lucro, tienen como propósito estratégico facilitar el bienestar de las personas.

Los contenidos de Notas Básicas para Dirigentes, han sido agrupados en once capítulos. Por ejemplo: la administración, dinámica de grupos, factores de liderazgo, normas y procedimientos parlamentarios, aspectos metodológicos, técnicas y conductas inapropiadas de los dirigentes, la comunicación, legislación, Estado y sociedad, el Poder Ejecutivo y las instituciones públicas, el Poder Legislativo y el Poder Judicial, así como la educación, ética y dirigencia. Para lograr que las organizaciones sean prosperas, sanas y sostenibles, es inevitable que sus dirigentes conozcan y apliquen cada uno de los componentes que integran el proceso administrativo.

Ojalá que los dirigentes de organizaciones políticas, empresariales, sindicales, académicas, así como los que tienen la responsabilidad de gestionar las agencias y organismos gubernamentales, se motiven a leer y aplicar cada una de las reflexiones del doctor Mauro Canario. Notas Básicas para Dirigentes, es una lectura obligada para los que pretenden gestionar de manera ética, eficiente, correcta y humanamente las organizaciones. El libro del señor Canario, estará disponible en las principales librerías del país.

Notas Básicas para Dirigentes, sin ninguna duda, es una excelente herramienta conceptual y práctica, para ayudar a los dirigentes que pretenden gestionar las organizaciones al margen de la ética, los principios, los procesos, las normas legales, la inclusión, la solidaridad y el respeto a la dignidad humana. Algo hay que hacer para que los dirigentes del Consejo Nacional de la Empresa Privada (CONEP), Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS), los de las Asociaciones Dominicanas de Administradoras de Fondos de Pensiones (ADAFP) y de Riesgos de Salud (ADARS), los de las Superintendencias de Pensiones (SIPEN) y Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL), así como los presidentes de la Central Autónoma Sindical Clasista (CASC), Central Nacional de Trabajadores Dominicanos (CNTD) y la  Confederación Nacional de la Unidad Sindical (CNUS). lean y pongan en práctica las sabias y útiles reflexiones del profesor universitario e investigador, doctor Mauro Canario Lorenzo.

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