Frank Elías Rainieri destaca la calidad del servicio en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana

El presidente del Grupo Puntacana, Frank Elías Rainieri, afirmó que la experiencia del pasajero ha sido una prioridad para el desarrollo del Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ), al considerar que “la primera y la última impresión se da en el aeropuerto”.

Rainieri explicó que el Grupo Puntacana siempre se ha enfocado en que la experiencia del viajero sea “única y verdadera”, reconociendo que, aunque puedan surgir inconvenientes, las evaluaciones realizadas por empresas extranjeras han sido positivas.

“Todo el mundo tiene su problemita, pero cuando uno ve las evaluaciones que tenemos por empresas extranjeras, nos da el confort de decir que estamos orgullosos como dominicanos de tener un aeropuerto cómodo”, expresó.

Indicó que el objetivo ha sido garantizar una infraestructura única, que luzca limpia, atractiva y que funcione correctamente.

Relató que recientemente recibió comentarios de dominicanos que viajaron a la Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2026 y utilizaron el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, quienes le manifestaron el orgullo que sintieron al transitar por la terminal aérea.

“Me llamaron y me dijeron lo orgullosos que se sentían de poder volar por este aeropuerto: ´¡Wow! Tenía años que no volaba por aquí, pero ¡qué limpio, qué bonito, qué hermoso, qué buena decoración, qué fácil!; todo está señalizado, las cosas funcionan y eso es lo que uno busca. Uno tiene que tener una infraestructura correcta´”, citó.

 

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