El valor y la cantidad de operaciones realizadas a través de los subagentes de los bancos múltiples registraron un notable incremento de 131% y 83%, respectivamente, durante el período 2020-2023, según resaltó la Aasociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA).
La ABA destacó la acogida de la ciudadanía a estas figuras financieras, en funcionamiento desde 2015, lo que se demuestra en el valor transaccionado, que registró un aumento de RD$18.8 mil millones.
Aumento en términos relativos
Esta cifra representa un incremento del 131% en términos relativos, al pasar de RD$14.2 mil millones en 2020 a RD$33.1 mil millones al cierre de 2023.
Detalló que durante 2023, la mayoría de los montos transaccionados fueron depósitos, con RD$28.7 mil millones; seguido de los pagos de tarjetas de crédito, que sumaron RD$2.9 mil millones, y el pago de productos y servicios bancarios, con RD$826 millones.
Asimismo, los pagos de luz, telecable y teléfono alcanzaron RD$361 millones; en otras operaciones, se transaccionaron RD$240 millones.
Al pago de préstamos se destinaron RD$62 millones; RD$10.9 millones correspondieron a remesas; y RD$105,002 a pagos de impuestos.
En cambio, el número de operaciones realizadas entre 2020 y 2023 aumentó de 3.4 millones de transacciones en 2020 a 6.3 millones al cierre de 2023, lo que significó un incremento de 2.9 millones de transacciones, equivalente al 83%, según estadísticas de la Superintendencia de Bancos.
La ABA destacó que esta figura constituye uno de los pilares de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera liderada por las autoridades monetarias, en la cual participa activamente la banca múltiple.
El aporte de la banca multiple
“Es importante resaltar que el esfuerzo de la banca múltiple por expandir dichos canales de atención por todo el país ha facilitado que los clientes puedan realizar sus operaciones, eliminando barreras de acceso como distancia, tiempo y costos de transporte, con el objetivo de aumentar la inclusión financiera”, aseguró la ABA.
La Asociación de Bancos informó que a finales de 2023 estaban registrados 5,371 subagentes bancarios en todo el territorio nacional.
Destacó que, con el nuevo reglamento aprobado en 2024 por la Junta Monetaria, más establecimientos tienen la posibilidad de incorporarse a estos servicios, beneficiando a los usuarios financieros que ahorran tiempo y recursos al realizar sus transacciones sin tener que desplazarse grandes distancias.
Recordó, además, que el nuevo reglamento posibilita la oferta de nuevas operaciones a través de esta vía, entre las que figuran la apertura de cuentas de ahorro, cuentas de pago electrónico, y la entrega de tarjetas de crédito preparadas o débito asociadas a cuentas de ahorro.
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